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Comunicaciones unificadas seguras

FortiVoice ofrece llamadas, conferencias, chat y fax integrados

Ver el resumen de la solución
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Información general

Las comunicaciones unificadas seguras de FortiVoice, conjuntamente con los teléfonos IP de FortiFone, ayudan a las organizaciones a adaptarse a las cambiantes necesidades de comunicación por la evolución de la infraestructura, el trabajo remoto o híbrido y BYOD. 

Nuestra plataforma integrada de voz, conferencias, chat y fax resuelve estos desafíos y reúne a los equipos para lograr la máxima eficacia empresarial. Un softclient apto para móviles ayuda a que los equipos se conecten sin importar su ubicación. El departamento de TI conoce el rendimiento del sistema y tiene la flexibilidad necesaria para optimizar las comunicaciones sin aumentar los recursos ni los costos.

 

Healthcare Protects PHI and Provides Top-notch Care

FortiVoice ofrece eficiencia a los trabajadores

Las comunicaciones unificadas de FortiVoice ayudan a que Bridgeway Senior Healthcare mejore su colaboración y brinde atención de última tecnología para la comunidad.

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FortiVoice ofrece comunicaciones confiables y de alto rendimiento, disponibles como dispositivos físicos y virtuales, y en la nube pública. 

Los productos FortiVoice están sujetos a las regulaciones regionales sobre telecomunicaciones. Verifique la disponibilidad actual del producto.

 

Conozca más:

  • Dispositivos de hardware
  • Máquinas virtuales
  • Número y plan de llamadas
  • Nube pública
Hardware FortiVoice para oficinas con hasta 50 usuarios


Estos sistemas FortiVoice PBX rentables vienen con todas las funciones de llamada críticas para la empresa con el fin de impulsar la productividad del empleado sin aumentar los costos de comunicación.

FVE-20E2
Extensiones
20 extensions, 2 FXS ports
Troncales
2 FXO ports, 4 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
FVE-20E4
Extensiones
20 extensions
Troncales
4 FXO ports, 4 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
FVE-50E6
Extensiones
50 extensions, 2 FXS ports
Troncales
6 FXO ports, 8 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
Hardware FortiVoice para oficinas con 100 a 5000 usuarios


Estos sistemas FortiVoice PBX integrales con todas las funciones incluidas y administración centralizada para simplificar su administración de TI y optimizar la eficacia comercial a lo largo de todas las ubicaciones.

FVE-100E
Extensiones
100 extensions
Troncales
16 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-200F8
Extensiones
200 extensions
Troncales
8 FXO ports, 24 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-300E-T
Extensiones
300 extensions
Troncales
1 PRI port, 30 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-500F
Extensiones
500 extensions
Troncales
50 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-2000F
Extensiones
2000 extensions
Troncales
200 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-5000F
Extensiones
5000 extensions
Troncales
500 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
Adaptador telefónico analógico (ATA) de FortiVoice Gateway


Estos modelos FortiVoice Gateway escalables expanden las conexiones de los diferentes dispositivos analógicos a los sistemas FortiVoice. Las conexiones de red duales y el soporte de supervivencia local garantizan comunicaciones siempre activas. Los dispositivos de FortiVoice Gateway funcionan con los modelos FortiVoice con 100 extensiones y más.

FVG-GO08
Extensiones
-
Troncales
8 FXO ports
Conexiones LAN
2 RJ45 ports
FVG-GS16
Extensiones
16 FXS ports
Troncales
-
Conexiones LAN
2 RJ45 ports
FVG-GT01
Extensiones
-
Troncales
1 PRI port
Conexiones LAN
2 RJ45 ports
FVG-GT02
Extensiones
-
Troncales
2 PRI port
Conexiones LAN
2 RJ45 ports

FortiVoice se admite en numerosos hipervisores, incluidos VMware ESX y ESXi, y Microsoft Hyper V. 

FVE-VM-50
Extensiones
50 extensions
Troncales
8 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications
FVE-VM-100
Extensiones
100 extensions
Troncales
16 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-200
Extensiones
200 extensions
Troncales
24 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-500
Extensiones
500 extensions
Troncales
50 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-2000
Extensiones
2,000 extensions
Troncales
200 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-5000
Extensiones
5,000 extensions
Troncales
500 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-10000
Extensiones
10,000 extensions
Troncales
1,000 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-20000
Extensiones
20,000 extensions
Troncales
2,000 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FVE-VM-50000
Extensiones
50,000 extensions
Troncales
3,000 VoIP trunks
Complementos
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management

FortiCall ofrece una tarifa plana simple para las llamadas entrantes y salientes ilimitadas dentro del territorio continental de Estados Unidos y Canadá, sea cual sea la ubicación de la oficina.* Puede elegir un número local de entre más de 10.000 localidades de Norteamérica con servicios de llamadas premium flexibles y fáciles de gestionar. Las empresas pueden establecer su presencia local y regional sin necesidad de tener una ubicación física, y llegar fácilmente a clientes y empresas internacionales con tarifas de llamadas asequibles a más de 180 países. 

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*Las llamadas ilimitadas dentro del territorio continental de Estados Unidos y Canadá excluyen Alaska y NWT, Canadá.

FortiVoice está disponible para Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure. Estos proporcionan soporte tanto “traiga su propia licencia” (bring-your-own-license, BYOL) como “pago por uso” (pay-as-you-go).

FortiVoice también ofrece comunicaciones unificadas como servicio, FortiVoice Cloud, con comunicaciones unificadas en la nube con todo incluido.*

*FortiVoice Cloud está disponible solo para América del Norte.

Los teléfonos IP de FortiFone funcionan perfectamente con las comunicaciones comerciales unificadas de FortiVoice. Cada FortiFone está equipado con audio de alta definición y desempeño confiable, lo que permite conversaciones nítidas y eficaces. Además, FortiFone Softclient para teléfonos móviles y de escritorio mantiene a los empleados distribuidos conectados en cualquier lugar, en cualquier momento.

Conozca más:

  • Teléfonos de escritorio
  • Teléfonos para conferencias
  • Teléfonos inalámbricos
  • Teléfono de habitación/vestíbulo del hotel
  • Softclients móviles y de escritorio
FortiFone FON-175

FortiFone FON-175

Un dispositivo básico de dos líneas que ofrece comunicaciones rentables y confiables para cualquier oficina.

  • Pantalla de 2.4" a color
  • Cinco teclas exclusivas de función
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
FortiFone FON-380

FortiFone FON-380

Diseñado para lograr una comunicación perfecta, este teléfono de gama media hace que la experiencia de llamada del usuario sea la mejor.

  • Pantalla de 3,5” a color
  • Diez teclas exclusivas de función
  • 28 teclas de apariencia programables
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100/1000
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
FortiFone FON-480

FortiFone FON-480

Este teléfono inteligente le permite trabajar de manera eficaz según las prioridades de sus llamadas.

  • Pantalla de 4,3" a color
  • Diez teclas exclusivas de función
  • 45 teclas de apariencia programables
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100/1000
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
  • Soporte de auricular Bluetooth incorporado
  • Funciona con soluciones locales y en la nube
FortiFone FON-570

FortiFone FON-570

Cuenta con una gran pantalla táctil a color para una interacción fácil con las llamadas y una calidad de llamada HD premium.

  • Pantalla de 7" a color
  • Siete teclas exclusivas de función
  • 109 teclas telefónicas programables
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100/1000
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
FortiFone FON-580

FortiFone FON-580

Diseñado para profesionales de oficina que necesitan un teléfono potente que ofrezca un control de llamadas mejorado.

  • Una pantalla a color de 4,3” y dos de 3,5”
  • Nueve teclas exclusivas de función
  • Hasta 106 teclas de apariencia programables
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100/1000
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
  • Compatibilidad con Bluetooth integrada para mayor conectividad
  • Funciona con soluciones locales y en la nube
Teléfonos para conferencias FON-C71 de FortiFone con altavoz dúplex completo

FortiFone FON-C71

Ideal para oficinas y salas de conferencias pequeñas y medianas, este teléfono de conferencia fácil de usar hace que parezca que todos están presentes en la sala.

  • Pantalla gráfica de píxeles de 3,1"
  • Altavoz dúplex completo
  • Una variedad de tres micrófonos
  • Puerto Ethernet 10/100
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)
  • Soporte Wi-Fi/Bluetooth para conectar su móvil y PC
Solución inalámbrica de base única

Solución inalámbrica de base única

Ideal para oficinas con áreas más pequeñas o tiendas minoristas, esta solución está diseñada para gestionar el registro y las llamadas de hasta ocho teléfonos con FortiVoice.

Requisitos mínimos:

  • 1 estación de base única FON-D71-B
  • 1 teléfono inalámbrico FON-D71-H
Solución inalámbrica multicelda

Solución inalámbrica multicelda

Ideal para oficinas con gran ocupación de espacio o en un edificio de varios pisos, esta solución admite hasta 100 teléfonos.

Requisitos mínimos:

  • 1 administrador de estación FON-D72-M
  • 1 estación base multicelda FON-D72-B
  • 1 teléfono inalámbrico FON-D71-H

Cada administrador de estación FON-D72-M admite hasta 30 estaciones base. Actúa como un proxy, al gestionar registraciones y distribución de llamadas entre las estaciones base y los teléfonos con FortiVoice.

Teléfono FortiFone FON-D71-H

Hardware inalámbrico DECT

Teléfono FortiFone FON-D71-H

Este teléfono DECT de alta calidad ofrece calidad de sonido HD y encriptación DECT para que sea conveniente su uso inalámbrico.

  • Pantalla de 2,4” fácil de leer
  • 30 horas de tiempo para hablar con una sola carga
  • Altavoz telefónico dúplex completo
  • Manejo de llamados intuitivo e indicadores de mensaje
  • Admite 9 idiomas
  • Compatible con las soluciones de base FON-D71-B y FON-D72
Estación de base única FortiFone FON-D71-B

Estación de base única FortiFone FON-D71-B

Esta estación DECT de base única está optimizada para las empresas con oficinas que tienen menos ocupación de espacio.

  • Requiere al menos una base FON-D71-B y un teléfono FON-D71-H
  • Una estación de base única admite hasta 8 teléfonos
  • Puede manejar hasta 8 llamadas simultáneas
  • En interior, rango de hasta 50 metros
  • En exterior, rango de hasta 300 metros
Estación de base multicelda FortiFone FON-D72-B

Estación de base multicelda FortiFone FON-D72-B

Esta solución DECT de base multicelda es para empresas con gran ocupación de espacio y oficinas en varios pisos.

  • Requiere al menos un teléfono FON-D71-H, una estación base FON-D72-B y un administrador de estación FON-D72-M
  • Admite hasta 8 teléfonos por estación base y hasta un máximo de 100 teléfonos por solución FON-D72 (con bases múltiples)
  • Puede manejar hasta 100 llamadas simultáneas (requiere bases múltiples)
  • Rango de hasta 50 metros en interiores/rango de 300 metros por estación base en exteriores
  • Traspaso integrado e itinerancia entre bases
Estación de base multicelda FortiFone FON-D72-B

FortiFone FON-H25

Este accesible teléfono ofrece un audio HD nítido y una gama de funciones necesarias en su hotel. Con seis teclas programables y acceso fácil de un toque, puede personalizar este teléfono para habitaciones de huéspedes, salas de espera o la oficina.

  • 6 teclas exclusivas de función
  • Altavoz dúplex completo
  • 2 Puertos Ethernet x 10/100
  • Soporte de alimentación integrada a través de Ethernet (PoE)


FortiVoice Unified Communications proporciona FortiFone Softclient para ayudar a los usuarios a mantenerse conectados en cualquier lugar y en cualquier momento. La interfaz intuitiva ayuda a recibir o realizar llamadas de forma fácil, comprobar los mensajes de voz, unirse a llamadas de conferencia, enviar o recibir un fax y acceder a directorios directamente desde teléfonos inteligentes o de escritorio.*

Estación de base única FortiFone FON-D71-B
  • Poner en espera/desactivar espera, silenciar/desactivar silencio, transferir, intercambiar y fusionar llamadas.
  • Directorio de la compañía y favoritos para realizar llamadas con un toque
  • Correo de voz visual
  • Historial de llamadas con detalles: identificador de llamadas, fecha y hora
  • Notificaciones de llamadas perdidas y mensaje en espera

FortiFone Softclient para móviles

El FortiFone Softclient para móviles mejora su conexión a la oficina, incluso en movimiento. Transforme su dispositivo móvil en una extensión conectada al sistema telefónico FortiVoice, lo que le da una experiencia de comunicación verdaderamente unificada como si estuviera de hecho en la oficina.

Descargar para iOS          Descargar para Android

 

FortiFone Softclient para escritorio

El FortiFone Softclient para escritorio hace que se mueva con eficacia a lo largo del día. Una aplicación en su computadora de escritorio le permite hacer y recibir llamadas con facilidad, todas controladas a través de una interfaz simple e intuitiva.

Descargar para Windows        Descargar para Mac

 

*Ciertas características requieren complementos adicionales.

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Conozca más:

  • Hojas de datos
  • Estudios de casos
  • Guías de soluciones
  • Libros blancos
  • Videos

Hojas de datos

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FortiVoice le permite administrar las llamadas fácilmente en las oficinas, controlar los costos de comunicación y mantenerse conectado a nivel mundial

FortiVoice Call Center Data Sheet

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Getting Started with FortiFone FON-380

FortiFone FON-380 features HD audio and an easy-to-use design for any office users

Fortinet Unified Communications for Businesses

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Getting Started with FortiFone Softclient for Desktop

Demonstration of using the FortiFone Softclient with freedom and flexibility when remote working.

Getting Started with a FortiFone IP Phone

Demonstration of the essentials of using a FortiFone IP phone to help user onboarding and boost calling experience.

FortiFone IP Phone Reboot and Registration

Demonstration of an initial phone reboot and registration to enable your communication from a FortiFone device.

FortiVoice User Portal Demo

Demonstration of the FortiVoice user portal to help configure personal preferences with ease

Auto Provisioning for 3rd Party Phones

Demonstration of auto-provisioning a third-party phone with FortiVoice systems.

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Esta demostración completamente funcional muestra las soluciones de voz FortiVoice Enterprise IP-PBX, que se diseñaron para oficinas con hasta 50 000 usuarios de teléfonos. Los sistemas FortiVoice de rango medio y empresariales le brindan un control total de llamadas y funciones de comunicación sofisticadas para un excelente servicio al cliente y una colaboración eficiente de los empleados. Potentes, asequibles y simples, los sistemas de teléfono de FortiVoice incluyen todo lo que necesita para manejar las llamadas de manera profesional, controlar los costos de comunicación y mantenerse conectado en todas partes.

This full working demo shows the FortiVoice Enterprise IP-PBX voice solutions, which are built for offices with up to 50,000 phone users. FortiVoice mid-range and enterprise systems give you total call control and sophisticated communication features for excellent customer service and efficient employee collaboration. Powerful, affordable, and simple, FortiVoice phone systems include everything you need to handle calls professionally, control communication costs, and stay connected everywhere.

Casos de uso de las comunicaciones unificadas de FortiVoice

Las comunicaciones unificadas de Fortivoice ofrecen una administración simplificada tanto en entornos centralizados como distribuidos. Las opciones de implementación flexibles permiten a las organizaciones contar con comunicaciones fiables y seguras, sin importar el lugar en que trabajen los empleados.   

Agilice las comunicaciones seguras

FortiVoice ofrece calidad y seguridad de nivel empresarial para las comunicaciones de la empresa sin complicaciones ni costos elevados. Cada sistema FortiVoice tiene todo incluido y es completamente personalizable para lograr una integración ininterrumpida con los procesos y flujos de trabajo existentes.

Gestión unificada en todas las oficinas

Las comunicaciones unificadas de FortiVoice ayudan a simplificar la gestión en las oficinas y equipos distribuidos desde cualquier lugar, con una consola de gestión intuitiva. El departamento de TI puede configurar los sistemas y el enrutamiento de llamadas según los requisitos de cada sucursal.

Diseñado para el personal que trabaja de manera híbrida

FortiFone Softclient permite a los usuarios de FortiVoice mantenerse conectados desde cualquier lugar. Los trabajadores híbridos o los empleados en movimiento pueden usar el mismo número telefónico comercial y la extensión para responder y hacer llamadas o unirse a una conferencia directamente desde sus teléfonos inteligentes o computadoras de escritorio.   

Características y ventajas

Comunicación segura

Las funciones avanzadas de seguridad protegen las conversaciones y evitan la intercepción de llamadas y los ataques SIP

Administración simplificada

Reducción de sobrecarga y costos de funcionamiento por medio de implementación y configuración centralizadas a lo largo de todas las ubicaciones

Mejor valor

Funciones integrales de voz y de conferencia para todos sin necesidad de hardware o licencias adicionales

Características de grado empresarial

Plataforma integrada con voz, conferencias, chat y fax para lograr comunicaciones fáciles y eficacia comercial

Continuidad del negocio

Conexiones de red duales, conectividad de soporte de supervivencia local siempre activa y conmutación por error automática

Monitoreo del sistema completo

El panel y los informes en tiempo real proporcionan información sobre el rendimiento del sistema, el tráfico de red, los registros de llamadas, etc.

Enlaces rápidos

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