Servizi di assistenza FortiCare per le piccole imprese

I titolari di piccole e medie imprese (PMI) hanno bisogno di una copertura continua a un prezzo ragionevole per mantenere l’azienda operativa per ogni transazione critica dei clienti.

   

Il contratto FortiCare 24x7 offre una copertura ininterrotta per ogni esigenza di assistenza tecnica. Include assistenza telefonica e tramite Web e chat con il nostro team globale. Le parti sostitutive hardware vengono spedite il giorno lavorativo successivo, prima ancora della restituzione del dispositivo originale. Sono inclusi gli abbonamenti di base FortiGuard per le policy dinamiche.

L’adozione immediata del Security Fabric farà davvero la differenza per la tua attività. Tecnici esperti ti assisteranno da remoto nella distribuzione del Security Fabric, che dimostrerà il suo valore consentendoti di mettere subito a frutto il tuo investimento e di adattare le opzioni alle tue esigenze.

In alcune imprese non c’è il tempo per attendere fino al giorno lavorativo successivo se è un fine settimana o se si tratta di un controllo delle importazioni nel paese. Il servizio RMA premium può garantire la consegna il successivo giorno di calendario, indipendentemente dal luogo o dal giorno della settimana.