Services de support FortiCare à l'intention des opérateurs et fournisseurs de services

Les services et communications qu'offrent les opérateurs et fournisseurs de services cloud sont essentiels tant pour le grand public que pour les professionnels. Fortinet propose des services de support et technologiques de premier rang qui assurent la haute disponibilité des systèmes.

   

Offre Services Advanced pour entreprises

La haute disponibilité devient impérative pour assurer un niveau de service optimal. Advance Support propose des ressources dédiées pour assurer le bon fonctionnement du matériel, des logiciels et des règles de sécurité. Plus d'informations.

Ingénieur dédié

Fortinet propose des ingénieurs dédiés qui interviennent sur site ou à distance et en renfort de vos équipes internes. Ces ingénieurs, parfaitement formés et d'une expérience acquise sur des projets précédents, vous accompagnent dans vos projets et vous apportent les ressources dont vous avez besoin.

Secure RMA

Les opérateurs et CSP disposent de processus internes qui encadrent la mise au rebut d'équipements hébergeant des données de clients. Le matériel défectueux ou obsolète peut ainsi être mis hors service en conformité avec la réglementation sur la confidentialité des données de clients.