Services techniques FortiCare

Des services experts pour accompagner les environnements protégés par la Security Fabric.

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Bienvenue chez FortiCare

La satisfaction des clients est la priorité absolue de Fortinet. Les Services FortiCare de Fortinet assurent le support mondial pour tous les produits Fortinet et fournissent des services de support de haut niveau. Avec les Services FortiCare, les clients sont assurés que leurs produits de sécurité Fortinet fonctionnent de manière optimale et protègent les ressources de leur entreprise.

 

Support de premier rang

24x7 support 1

Les appels de support sont pris en compte en moins de 5 minutes, 24h sur 24

24x7 support 2

Des options de support avancé pour les clients qui l'exigent

24x7 support 3

Une équipe dédiée aux services de support de plus de 800 spécialistes

Meilleurs objectifs FortiCare

forticare objectives 1

Formation et développement de compétence auprès des équipes de sécurité

forticare objectives 2

Meilleures pratiques et maintenance pour une protection proactive

forticare objectives 3

Assistance experte et rapide pour tous les besoins opérationnels

Account based services

Services professionnels

Concevoir une stratégie de sécurité est chronophage et mobilise de nombreuses ressources d'entreprise. Les Services Professionnels Fortinet sont mis en oeuvre par des ingénieurs experts, disponibles à l'échelle mondiale, pour déployer, intégrer et piloter le fonctionnement des solutions de la Security Fabric et des services FortiGuard. À la clé, une connectivité résiliente et une gestion robuste des cybermenaces.

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Device FortiCare

Services de Support FortiCare

Nous le savons : la Security Fabric est essentielle à la pérennité de vos opérations métiers. Chez Fortinet, nous nous engageons donc à en faire un facteur clé de votre succès et à vous aider à optimiser la continuité de vos opérations métiers.

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