FortiCare Support Services für Kleinunternehmen

Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) brauchen einen kontinuierlichen, erschwinglichen Service, damit ein unterbrechungsfreier Geschäftsbetrieb für wichtige Kundentransaktionen jederzeit sichergestellt ist.

   

24x7 FortiCare

24x7 FortiCare

24x7 FortiCare ist rund um die Uhr für Sie da, wann immer Sie technische Unterstützung brauchen. Unser weltweites Team steht mit Web-, Chat- und telefonischem Support jederzeit an Ihrer Seite. Die Ersatz-Hardware wird gleich am nächsten Werktag versandt, bevor Sie das Originalgerät zurücksenden. Grundlegende FortiGuard Subscriptions für dynamische Richtlinien sind enthalten.

Professional Services

Professional Services

Starten Sie jetzt mit der Security Fabric für Ihr Unternehmen – für Ihren Wettbewerbsvorteil bei der Sicherheit. Externe technische Experten bieten kompetente Unterstützung und helfen Ihnen bei der Bereitstellung der Security Fabric. So profitieren Sie schneller von Ihrer Investition und können Optionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Mehr Info 

Premium RMA

Premium RMA

Manchmal kann jedoch nicht bis zum Support am nächsten Arbeitstag gewartet werden, z. B. wenn ein Problem am Wochenende auftritt oder nationale Importkontrollen eine schnellere Lösung verhindern. Der Premium-RMA-Service bietet eine garantierte Zustellung am nächsten Kalendertag, unabhängig von Ihrem Standort oder vom Wochentag.