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FortiCare Professional Services

专业知识为您服务

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作为一家大型公司或跨国企业,您的基础架构、技术和安全能力必须跟上需求和增长的步伐。然而,组织往往缺乏设计、部署、运营、维护新能力或满足紧迫期限的内部专业知识。

在 Fortinet,我们了解这些挑战,并根据您的需求提供不同的专业服务。我们坚信,精心设计和运营的网络和安全基础架构对于整体安全性和可用性至关重要。这些服务每年帮助成百上千家大型跨国企业以最佳方式设计和管理其不断增长的安全和网络需求,并为其客户提供最长的正常运行时间。我们的专家通过以下方式帮助降低风险:

随着企业的发展,安全能力必须跟上增长的步伐。然而,许多组织往往缺乏设计、部署、运营、维护新能力或在紧迫的期限内实施变更的内部专业知识。

在 Fortinet,我们了解这些挑战,并根据您的需求提供不同的专业服务协助。这些服务每年帮助数以千计的企业以最佳方式设计和管理其不断增长的安全和网络需求。我们的专家通过以下方式帮助降低风险:

作为服务提供商 (SP),您为客户提供的基础架构、技术和服务不断发展,您的安全能力也必须跟上步伐。然而,组织往往缺乏设计、部署、运营、维护新能力或满足紧迫期限的内部专业知识。

在 Fortinet,我们了解这些挑战,并根据您的需求提供不同的专业服务协助。这些服务每年帮助数以千计的服务提供商以最佳方式设计和管理其不断增长的安全和网络需求,并为其客户提供最长的正常运行时间。

我们的专家通过以下方式帮助降低风险:

 

icon automated workflow

加速技术的实施

Operations Optimization

协助您的运营团队

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优化安全能力

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继续支持 Fortinet Security Fabric 安全架构部署的持续运行

 

Fortinet 遵循生命周期方法,并提供独特的服务来帮助我们的客户铸就成功。

 

FortiCare 专业服务的技术保护

设计

业务调整
将新解决方案部署到您的运营环境中对于网络和安全的持续健康至关重要。凭借从 1000 多次部署中获得的经验,我们的工程师了解您的环境,并将设计出最佳解决方案,以满足您的安全需求和业务目标。

部署

加速实施
通过我们专家的简化部署,快速获得投资回报。我们的顾问拥有与多家供应商打交道的经验,可帮助您快速淘汰老旧技术。我们的顾问使用久经验证的方法,高效地规划和开展您的实施。

运营

可靠协助
将您的短期或长期项目任务委托给我们的主题专家,如规划、设计、配置、升级、迁移、部署和测试。我们的专家与您的团队紧密合作,实施我们的解决方案并提高生产力,同时传授技术和运营知识。

优化

卓越绩效
利用我们的专业知识,在您的业务、网络和威胁发生变化时调整保护措施。我们可以帮助您适应用户、应用程序和流量模式的变化。对配置、性能和策略开展最佳实践审查将最大限度地提高安全性,并保持您的业务平稳运行。随着持续的网络变化影响网络性能,我们还可以确保您的网络始终满足您的性能需求。

发展

个性化关怀
在硬件报废或云转型方面,我们拥有更换、迁移或改造您网络和安全环境的专业知识,从而满足您未来的业务需求。我们随时为您提供帮助。

Professional Services 项目

服务设计与过渡详情
网络设计与集成优化 Fortinet 解决方案的集成,并就拟议的设计解决方案提出建议
设计和配置审查审查设计文档和随附的配置文件
设计和配置验证实施客户特定的测试计划,侧重于验证以业务为中心的最终状态
防火墙迁移和替换项目为从第三方供应商迁移的客户提供从生产到生产的项目支持
软件升级及平台迁移项目确保软件升级或硬件迁移
技术设计授权与实施指定整个项目的设计负责人,以确保问题得到跟踪和解决
无线:配置根据业务要求和环境因素实施软件和无线参数,以实现最佳 Wi-Fi 用户体验

 

* 服务级别取决于所购买的服务及其权限。四小时硬件更换服务有一些地域限制。

服务运营详情
FortiGate 健康检查运营绩效审查,以识别所需的改进,并提供配置调整建议。
安全强化针对特定平台和特定固件版本的强化程序。
合规审计准备对已部署解决方案的审计和合规流程的书面指南,包括符合 PCI 和 HIPAA 等合规目标的配置基线。
配置验证重新校准、重组或重新设计客户的解决方案,从而优化部署以满足当前需求。
实验室测试和验证在计划的设计或配置更改前进行功能测试,以获得更可预测和可衡量的结果。
专用资源服务由 Fortinet 认证工程师提供远程或现场的持续运营技术协助。
对已部署解决方案的自定义培训[围绕由 Fortinet Professional Services 创建的设计解决方案提供量身定制的培训。
无线:评估为了应对客户端数量和无线使用情况的变化,该服务通过软调整和久经验证的基础架构增强功能,从而智能地发展网络。
无线:健康分析并解决已部署 Wi-Fi 网络所遇到的挑战,以识别根本原因和优化选项。

* 服务级别取决于所购买的服务及其权限。四小时硬件更换服务有一些地域限制。