Serviços Técnicos FortiCare

Serviços especializados para auxiliar as implantações Fortinet Security Fabric e o sucesso operacional contínuo

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Bem-vindo ao FortiCare

A satisfação do cliente é a prioridade máxima da Fortinet. Os FortiCare Services da Fortinet oferecem um suporte global para todos os produtos da Fortinet e os melhores serviços de suporte do setor. Com os FortiCare Services, os clientes podem ter certeza de que seus produtos de segurança da Fortinet apresentarão um desempenho ideal e protegerão seus ativos empresariais.

 

Suporte de nível internacional

24x7 support 1

Chamadas de suporte atendidas em menos de cinco minutos, 24 horas por dia

24x7 support 2

Opções de suporte avançado para alinhamento com as operações do cliente

24x7 support 3

Mais de 800 especialistas em serviços de suporte Fortinet na equipe

Principais objetivos do FortiCare

forticare objectives 1

Treinamento e capacitação das equipes de segurança

forticare objectives 2

Destacar as melhores práticas e a manutenção para proteção proativa

forticare objectives 3

Fornecer assistência rápida e especializada para as necessidades operacionais

Account based services

Serviços Profissionais

O desenvolvimento de uma estratégia de segurança pode prejudicar o tempo e os recursos valiosos de uma organização. Os Serviços Profissionais Fortinet são compostos por engenheiros especializados, disponíveis globalmente para implementar, integrar e operar as soluções Fortinet Security Fabric dos clientes e o FortiGuard Services para conectividade resiliente e gerenciamento de riscos cibernéticos.

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Device FortiCare

Serviços de suporte FortiCare

Sabemos que o Fortinet Security Fabric é fundamental para o seu negócio, por isso, nós da Fortinet estamos dedicados a garantir que sua implantação seja bem-sucedida e ajude você a alcançar a continuidade dos negócios.

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