“Hoje, temos uma gestão centralizada, o que diminui muito o esforço de suporte da equipe. Registramos 47% menos visitas às lojas para prestar suporte técnico. Além disso, as tecnologias implementadas são bastante resilientes e trouxeram mais agilidade em toda operação, inclusive para abertura de novas lojas”
Leia caso de sucesso
– Alexandre Oliveira, IT Manager da Estée Lauder